【重要】メールアドレス情報の漏洩に関するお詫びとお知らせ

2026年11月２日

平素よりビューティフルスキンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社が情報発信に使用しているサービス提供事業者より
メール送信を担うアララ株式会社において
第三者による不正アクセスに伴う情報漏洩が発生したことが判明しました。

１.流出した情報
2026年10月8日から10月29日までに
ビューティフルスキンからメールをお送りしたお客様のうち
34,249件のメールアドレス。
※メールアドレス以外の情報（氏名・住所等）は含まれません。

２.対象となるお客様へのお願い
流出したメールアドレスを悪用した
フィッシングメールやスパムメール等が届く懸念がございます。
不審なメールやリンクには十分ご注意いただき
心当たりのないメールは開封やURLのクリックを行わないようお願い申し上げます。

３.本件に関するお問い合わせ先
今回の情報流出に関する詳細やご不明な点につきましては
下記窓口までお問い合わせください。

ビューティフルスキンお客様相談室
電話：0120-310-188 受付時間：平日 10:00～18:00（土日祝日除く）
お問い合わせフォーム

今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合は
ビューティフルスキン公式サイト等を通じて速やかにご案内いたします。

お客様にご迷惑とご心配をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。